隐私政策｜TVT体育官方中文站信息保护说明

01信息收集范围

为保障赛事数据查询、会员计费与集锦播放等核心服务的正常运行，我们仅收集与您使用服务直接相关的信息。

设备信息

当您访问TVT体育官方中文站时，我们会收集设备型号、操作系统版本、浏览器类型、屏幕分辨率与网络类型等基础信息，用于兼容性判断和访问异常排查。

浏览与操作记录

包括您浏览的赛事页面、点击的体育官方TVT收费价目条目、切换的套餐页签、搜索的关键词、观看的集锦片段以及相应停留时长，帮助我们优化内容排序与功能入口。

服务使用数据

您主动提交的联系信息

当您通过官方邮箱咨询、反馈或提交合作意向时，我们会保存您主动提供的称呼、联系邮箱与留言内容，仅用于回复和跟进您的请求。

我们不收集与体育服务无关的敏感个人信息，例如身份证号、银行账号、通讯录或精确定位。如后续功能升级需要扩增收集范围，我们会单独征求您的同意。

02信息使用方式

我们收集的信息仅用于下列目的：

• 提供服务——用于赛事数据加载、会员权限校验、集锦计费时长结算与订单状态展示。
• 优化体验——基于浏览与操作记录改进页面布局、缩短访问路径、调整内容排序，让常用功能更加易用。
• 安全防护——检测异常请求、识别恶意访问与刷量行为，保护平台与账户安全。
• 合规审计——按照法律法规要求留存必要的交易日志，配合主管机构调查。

我们不会将您的个人信息用于与上述目的无关的用途。若需用于新的业务场景，我们会先在站内公告说明，并重新取得您的授权。

03信息共享与保护

共享规则

我们不会向任何第三方出售您的个人信息。仅在以下情形中，可能发生最小必要的信息披露：

• 为完成支付结算，与具备资质的支付机构共享必要的订单金额与订单编号；
• 为排查系统故障，向数据处理服务方提供脱敏后的技术日志；
• 依据法律法规要求，向监管或司法机构提供所需数据。

安全保护措施

• 全站启用HTTPS加密传输，保护数据在互联网链路上的安全；
• 存储数据实施访问控制，仅数据、技术、运营部门获授权人员按权限读取；
• 对可直接定位到个人的字段（如联系邮箱）进行
  匿名化处理

  去除姓名、邮箱等直接标识符，仅保留用于统计分析的派生字段。

  后再用于分析；
• 定期开展数据安全评估，发现风险及时修补。

互联网环境存在固有风险，我们无法承诺绝对安全，但会持续按照行业通行标准控制风险。一旦发生安全事件，将在合理时间内通过站内公告与邮件同步处置进展。

04用户权利

您对自己的个人信息拥有以下权利：

• 访问权——联系官方邮箱可查询我们收集的与您相关的信息；
• 更正权——发现信息有误时，可请求更正不准确的内容；
• 删除权——在符合法定保留期限的前提下，可请求删除不再需要的个人信息；
• 撤回同意——对于基于同意收集的信息，可随时撤回授权，撤回不影响撤回前处理的合法性；
• 注销与投诉——可要求停止使用服务，也可以就信息处理问题向监管机构投诉。

以上请求我们将在15个工作日内完成核实并答复。涉及交易结算、法定义务留存等不可删除的数据，会在法定保留期结束后删除或匿名化。

可通过联系我们页面查看全部咨询渠道；关于套餐、计费与会员的常见疑问，可先在常见问题中查找答案。

05政策更新

因法律要求、产品功能调整或安全策略升级，本政策可能发生变更。我们会通过以下方式通知您：

• 在首页公告栏展示政策版本更新提示；
• 对涉及收费、权限授权等重大变更，通过站内消息或邮件单独告知；
• 在本页顶部标注最近更新日期。

更新后的政策自发布之日起生效。若您在政策更新后继续使用TVT体育服务，即表示您已阅读并接受修订内容；若您不同意，可停止使用服务并联系我们处理个人信息。